1. 광장가족은 "광장의 운영목적"을 달성하기 위하여 최선을 다하여야 한다.

2. 광장가족은 광장을 통한 각자의 역할이 공무원(이하 "주 인"이라 한다)의 사기앙양 조성, 행정발전에 이바지하고 있다는 사실을 명심하고, 주인의 편의를 우선적으로 생각 하여 이 광장운영(이하 "서비스"라 한다)에 성실하게 임하 여야 한다.

3. 서비스의 영역은 질문에 대한 답변 또는 사례제공, 광장 운영 취지에 맞는 글쓰기, 홈페이지 개편 등 사이트운영으 로 나눈다.

4. 광장가족이 답변 또는 사례제공 서비스를 함에 있어 주인 이 하찮고 상식이하의 질문, 귀찮고 까다롭게 구는 질문 등 어떠한 경우라도 주인의 인격을 무시하는 서비스를 하여서 는 아니된다.

5. 최선의 답변 등 서비스는 성실하고 명쾌하며, 사례나 판례 등을 인용하여 신뢰감을 주고 스피드한 서비스에 있음을 명심하여야 한다.

6. 광장가족은 광장운영 목적이 아닌 일반인, 민원인의 질문 에 대한 답변, 특정인에게의 상담알선 행위를 하여서는 아 니된다.

7. 광장가족은 주인일지라도 광장운영의 목적의 범위를 벗어 난 질문에 대한 답변을 하여서는 아니된다.

8. 광장가족은 서비스에 임한다는 이유로 공무원 본연의 업무 를 소홀히 하여서는 아니되고 오히려 더욱 성실히 하여야 하며, 만일 가족의 역할이 본연의 업무에 부정적인 영향을 미친다고 인정되는 경우에는 스스로 가족에서 탈퇴하여야 한다.

9. 광장가족은 가족의 일원으로 된 것에 대하여 자긍심을 가 지고 그 역할에 충실할 수 있도록 끊임없이 정진· 노력하 여야 하며, 항상 겸손한 자세로 자기발전과 수양의 기회로 삼고, 또한 광장 또는 광장가족 전체의 명예를 훼손하여서 는 아니된다.

10. 광장가족은 가족간의 친목향상을 위하여도 각자 힘을 기 울여야 한다.